אורן מזרח
אורן מזרח - עובדים
אורן מזרח - לקוחות
אורן מזרח - סוכנים
ראשי אודות סיפורי הצלחה נותני שירות שותפויות מקבוצת אורן מזרח צור קשר

אודות


אורן כהן, מנכ"ל
בעל רישיון משווק פנסיוני וביטוח כללי.
החל את דרכו כמפיק פוליסות ביטוח חיים בחברת הדר.

סיים את לימודי הביטוח ויצא לדרך עצמאית כסוכן ביטוח.
כסוכן עצמאי סחף אחריו סוכנים רבים לסוכנות שהקים והקים מיזמים ופעילויות חדשניות בענף, תוך התבססות על טכנולוגיה, חדשנות ויצירתיות בפעילותו.

 בשנת 2004 זיהה את הפוטנציאל הטמון בעולם הפיננסי והפך לאחד מסוכני הביטוח המובילים בגיוס לקוחות לתחום זה.
בשנת 2008 רכשה הפניקס 50% מסוכנות הביטוח שבבעלותו והוקמה "אורן-ישראל", בשנת 2011 רכשה הסוכנות את סוכנות הביטוח הוותיקה "מזרח שירות לביטוח" ונוסדה "אורן-מזרח".

 

 
ניר עובדיה משנה למנכ"ל

בעל תואר ראשון בכלכלה מאונ'' בר אילן  ולימודי משפטים לכלכלנים לתואר שני, בעל רישיון משווק השקעות ומשווק פנסיוני.
בעברו כיהן כחבר הנהלה ומנהל מערך הלקוחות הפרטיים בכלל פיננסים וכמנהל מערך הסוכנים בחברה.
כיהן בארבע השנים האחרונות כסמנכ"ל שיווק ומכירות ובשנה האחרונה כמשנה למנכ"ל באורן מזרח והטמיע את השינוי האסטרטגי שעברה החברה מיום הקמתה

 

שי זהר ,סמנכ"ל , מנהל משותף מערך ביטוח כללי

מבעלי סוכנות מזרח לשעבר, בעל התמחות בלימודים מקצועיים  בחברת הביטוח Munich Re (גרמניה)וב- Sun alliance (אנגליה) בתחום הענפים ההנדסיים והרכוש.
החל את דרכו בענף הביטוח בשנת 1981, כיהן בשורה של תפקידים מקצועיים בענף ובהם: מנהל מחלקת הנדסי וחבויות בהדר, חתם ראשי באמינים,
חתם ראשי ושותף במזרח שירות לביטוח, בנוסף שישמש כמורשה חיתום מטעם
Lloyds.

 

 

מירה קוצ'ינסקי, ראש צוות ביטוח כללי.

בעלת ידע מקצועי רחב וניסיון עשיר במגוון תפקידי חיתום וניהול צוותי חיתום בחברות ביטוח מובילות,

בתפקידה האחרון ניהלה צוות חתמי פרט בכלל חברה לביטוח.

 

 

רפי בר און, סמנכ"ל חסכון ארוך טווח 
בעל תואר ראשון בהנדסת אלקטרוניקה ובעל וותק של 20 שנים בענף הביטוח, בעברו שימש כמנהל מחלקת ביטוח חיים בקבוצת כלל.
רפי מומחה בניהול הסדרים, בקיא ואמון על הצד הרגולטורי והאכיפה באורן מזרח.

 

 

 אורי גבע, סמכ"ל חטיבת הלקוחות

בוגר המכללה לביטוח בשנים 1984-1985,ומנהל מתקדם במכללת תל אביב יופי לסוכני ביטוח בכירים. בעל רישיון סוכן ביטוח בענפים ביטוח כללי ופנסיוני. פעיל בענף הביטוח משנת 1984, בעברו היה שותף בסוכנות הביטוח "גבע" עד למיזם משותף עם אורן מזרח בשנת 2013.

פעיל בועדה לביטוח פנסיוני בלשכת סוכני הביטוח, מומחה בתחום הביטוח הפנסיוני, ניהול הסדרים וביטוחי הפרט ומרצה במכללה לביטוח ופיננסים.

 

 



ליאת חבר

רו"ח, סמנכ"לית כספים

בעלת תואר ראשון בחשבונאות ומנהל עסקים ותואר שני במימון ומנהל עסקים של מהמסלול האקדמי של המכללה למנהל.

החלה את דרכה בשנת 2003 במשרד רו"ח KPMG סומך חייקין, כיהנה במשך שש שנים כחשבת בחברה ציבורית בתחום שוק ההון ולאחר מכן כחשבת בחברת היי טק.

 

 

 


מי אנחנו?

"אורן –מזרח" הינה סוכנות מובילה בישראל בתחום מתן שירותים ופתרונות ביטוח בכל תחומי הביטוח האלמנטארי, חיים, בריאות, חסכון ופנסיה והן בתחום הפיננסי, גמל והשקעות

מזרח שירות לביטוח, אשר מוזגה לסוכנות אורן בשנת 2011 ויצרה את אורן – מזרח, הוקמה בשנות ה-30 וידועה כאחת הסוכנויות הוותיקות ביותר בענף.

הפניקס חברה לביטוח, אחת מחברות הביטוח המובילות והוותיקות בענף, שותפה בסוכנות ומייצרת חוסן ואיתנות בפעילותה.

הקבוצה החדשה פועלת עם כל חברות הביטוח הגדולות בארץ ומבטחת עשרות אלפי לקוחות.  
הניסיון והידע המקצועי, לצד גודלה ומקצועיותה של אורן מזרח מאפשרים בניית תיק ביטוח ופיננסים ללקוחותינו תוך התאמה אישית והקפדה לצרכיו.

אורן מזרח מייצגת את הדור החדש של בתי הסוכן וסוכני הביטוח.

מאז שרכשה הפניקס חברה לביטוח 50% מאורן מזרח ,בשנת 2009 , צמחה הסוכנות בשיעורים יוצאי דופן והביאה בשורה חדשה לענף בתי הסוכן.

המוטו באורן מזרח " שמים את הסוכן במרכז ! " טבוע עמוק ב DNA בפעילותה, ומיושם במישור העסקי והתדמיתי.
במישור העסקי :
עומד לרשות סוכני אורן מזרח מרכז עסקים לסוכן, הכולל פתרונות וכלים רבים ומגוונים בכל ענפי הביטוח והפיננסים
( זהו יתרון יחסי ביחס לבתי סוכן אחרים המתמחים בתחום אחד או יותר מבין ענפי הביטוח הכללי/פנסיוני/פיננסים) העומד לרשות סוכני הקבוצה ומאפשר להם:

•           מגוון מסלולי התקשרות הכולל : מסלול רכישה חלקית ושותפות , סוכן "בית" וניהול תיק, סוכן עצמאי.

•           פיתוח עסקי במשרד הסוכן באמצעות מטה מקצועי ומנהלי המחלקות בחברה.

•           ממשקי עבודה דיגיטליים מתקדמים.

•           התמחות בשיווק מוצרי פרט והגדלת מכירות סוכני הקבוצה בתחום זה בשיעורים יוצאי דופן.

•           ליווי וכניסה לתחום הפיננסים.

•           פתרונות מלאים וזמינים בתחום הביטוח הכללי.

•           הכשרה כמשווקי חברת הבת "משכנתא" ויצירת מקור הכנסות נוסף.

•           שיתופי פעולה בין סוכנים בקבוצה על בסיס התמחויות ועל בסיס תחליף לדור המשך.

•           לסוכנים ניתנים הצעה ופתרון מומלץ על פי ניתוח צרכיהם ובהתאם לפרופיל הפעילות שלהם.
             כתוצאה מכך,  מגדילים הסוכנים בקבוצה את שורת הרווח בפעילותם העסקית.

במישור התדמיתי:
 פועלת אורן מזרח להעצמת סוכני הביטוח במדיה הארצית והענפית :

•           הוועידה הכלכלית הלאומית של כלכליסט- אורן מזרח מובילה את מושב הביטוח בוועידה

•           ביטוחיסט- ערוץ ייחודי לסוכני הביטוח באתר כלכליסט

•           שימוש בסוכני הקבוצה כפרזנטורים בפרסומים השונים

רמת השירות לסוכנים וללקוחות
מתן שירות בכל ענפי הביטוח , מול 9 חברות ביטוח בענף הביטוח הכללי, 5 חברות בענף הביטוח הפנסיוני ו 5 בתי השקעות לכ 200 סוכנים הוא אתגר מרכזי.

אורן מזרח פועלת על בסיס מערכות מחשב לניהול הסוכנים וכ"א מקצועי.
לאורן מזרח כ 60 עובדים העומדים לרשות הסוכנים והלקוחות.

1.       טכנולוגיה:

·         מערכות לניהול תפוקות ומכירות של הסוכנים בביטוח כללי

·         מערכות לתשלום עמלות לסוכנים בביטוח כללי

·         מערכות ניהול הסדרים

·         תוכנות לניהול משרד

·         בקרת עמלות אל מול החברות ובדיקת הסכמי סוכנים

·         מערכת best price  לקבלת הצעות בביטוח כללי

**מערכות ה  best price הן פיתוח ייחודי ובלעדי לאורן מזרח

 

 כח אדם ושירות:

בביטוח כללי - כל תהליכי החיתום  והגבייה מתבצעים מול עובדי ומנהלי אורן מזרח ולא ישירות מול חברות הביטוח.

באורן מזרח צוות מקצועי בכל תחומי הביטוח הכללי העומד לרשות הסוכן:

חתמי עסקים, חתמי רכב ודירה, גבייה, תביעות, הפקה, מנהלי תיקים, מזכירות, מנהל קשרי סוכנים.

בראש מחלקת ביטוח כללי עומד שי זוהר מומחה בתחום ובעל ניסיון של כ 30 שנים בענף בשורה של תפקידים מרכזיים.

בביטוח חיים - סוכני אורן מזרח נהנים מאמנות שירות מיוחדות מול חברות הביטוח השונות ומתמיכה וליווי מקצועי של מחלקת ביטוח חיים של הסוכנות.

חלק מהסוכנים נהנים בנוסף משירותי תפעול וניהול תיק באמצעות מחלקת ביטוח החיים של הסוכנות.

באורן מזרח קיימים  תהליכי עבודה מובנים המבוססים על שדרה ניהולית מקצועית ובעלת ניסיון רב שנים בתפקידי ניהול בחברות ובסוכנויות ביטוח.

נקודות נוספות בתחום השירות :

·         הכשרה וסיוע בהטמעת עובדים ותהליכי עבודה במשרדי הסוכן

·         תמיכה וליווי של סוכני בית ( יושבים במשרדי אורן מזרח)

·         מסלול ניהול תיק לחלק מסוכני הבית

שקיפות ואמינות

סוכני ה"בית" באורן מזרח יושבים  במשרדי הסוכנות,  בחדרים צמודים להנהלת הסוכנות ובקומה ה- 14 המיועדת לסוכנים.
כאשר מנהלי ועובדי בית הסוכן, מבלים את יום העבודה באותם המשרדים לצד הסוכנים, השקיפות, האמינות והקשר האישי הופך להיות מחייב המציאות וחלק מהתפישה העסקית.
הנאמנות של סוכני אורן מזרח לחברה, לרבות סוכנים שהגיעו ממזרח טרם המיזוג, מצביעה על אמון בחברה ובהתנהלותה כלפיהם.
משרדי החדשים של אורן מזרח, נבנו ותוכננו באופן המשדר פשטות, צניעות ושקיפות לצד העוצמה והחדשנות. ביקור במשרדים, יעביר את התחושה טוב יותר מהכתוב.

·    הסוכנים מקבלים את עמלותיהם  ישירות מחברות הביטוח בהסכמים שנעשים ישירות מול החברות.

·     כל סוכן באורן מזרח חתום על הסכם מסגרת והסכם תגמול.

·     באורן מזרח נוקטים בגישת "דלת פתוחה", הסוכן אינו מרגיש בירוקרטיה או העדר נגישות עבורו בכל בעיה, שאלה וצורך.
מנכ"ל הסוכנות וכל צוות המנהלים, זמינים ועומדים לרשות הסוכן בכל רגע נתון ובכל בעיה מקטנה עד גדולה.

·     הסוכנים חשופים לשיטות העבודה, תהליכים והסכמים.



  
אורן מזרח הקימה בשיתוף עם כלכליסט, ערוץ ייחודי לסוכני הביטוח ולקוחותיהם.
הערוץ תורם לחיזוק מקצועי ותמיתי של סוכני הביטוח ומהווה בית אינטרנטי לסוכנים.
כמו כן, הערוץ מקדם מוצרים ופתרונות מקצועיים בקרב סוכני ביטוח וקהל לקוחותיהם.
ביטוחיסט כולל: חדשות הביטוח ושוק ההון, מידע מקצועי, זרקור על מוצרים נבחרים,
מדורים מקצועיים, סרטונים שניתן להיעזר בהם בפגישות עם לקוחות,
ראיונות מומחים ופינה בשם סוכן בקדמת הבמה -
ראיון שאנו עורכים בכל פעם עם אחד מסוכני אורן מזרח המציג את פעילותו.

לסיפורי הצלחה שונים מאתר ביטוחסיט --> לחץ כאן

 

 


מערכת
Best price  - תוכנה להשוואת תעריפי ביטוח


Best price היא תוכנה אינטרנטית חדשה ומתקדמת מסוגה המשמשת
כסימולטור חי להשוואת תעריפי ביטוח, קבלת הצעות מחיר לסוגי הביטוח השונים
והפקת פוליסות מקוונות באמצעות המערכת בתחום הרכב והדירה.
באמצעות כניסה לאזור האישי לסוכנים, התוכנה מתממשקת למחשבי חברות הביטוח
באמצעות מספר הסוכן, מקבלת מהן נתונים און ליין, עורכת השוואה ומאפשרת תמונה מקיפה וכוללת
של תעריפי הביטוח הטובים ביותר,עלויות המיגון,השתתפויות עצמיות וכן גם שקיפות מלאה של עמלת
הסוכן,לרבות אפשרות לקבוע את העמלה הסופית.

ביצוע העסקה הטובה ביותר ללקוח ולסוכן על סמך מגוון פרמטרים,
תוך דירוג איכות הפוליסה, כל זאת בתהליך קצר,
יעיל ונוח למשתמש המסתיים בקבלת העתק פוליסה למייל הסוכן והלקוח.





 
כתובתנו: רח’ המצודה 23, אזור , מיקוד 5800167 טל:03-6124414 פקס: 03-6124434 שעות הפעילות: ימים א- ה בין השעות 08:30-16:00